キャンセルのご連絡について
ご予約のキャンセルにつきましては、ご予約日2日前までに予約システムよりキャンセルを行なってください。
予約システムからのキャンセルが困難な場合は 090-7749-6645 までお電話ください（9：00～20：00の間）。なお、カウンセリング中は電話に出られませんことをご了承ください。
キャンセル料金について
前日以降のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
2日前までのキャンセルや予定変更は無料で承っていますので、お気軽にご連絡ください。
前日のキャンセルの場合：相談/カウンセリング費用の 50％
当日のキャンセルの場合：相談/カウンセリング費用の100％
ご連絡のないキャンセルが続いた場合、ご予約をお断りさせて頂く場合がございます。
返金の時期について
クレジット決済の場合：即時適用
銀行振り込みの場合 ：決済システムでの対応となります。
システム上、ご返金までに45日程お時間がかかります。
開始時間の遅れについて
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合（10分以上遅れる場合）は、判明した時点で早めにご連絡ください。
ご連絡がなく、予約時間の10分を超えた場合は、キャンセルとさせていただきます。
悪天候や自然災害時の対応について
当日の急な天候不良や自然災害などによりインターネット接続が難しい場合、その旨のご連絡をお願い致します。この際に関しましても 当日キャンセルの扱いとなり、システム上 ご返金が困難ですので、ご予約変更日に使用できるクーポン券での対応をいたします。